По \"Закону о защите прав покупателей\" ты имеешь право на замену товара в течении 14 дней кроме ювелирки, техники белья. и др. Но чтобы быть уверенным,советую почитать тебе закон. Я поменяла дорогой золотой браслет так как была уверена в своей правоте и начиталась закона ( мой браслет правда был бракованный)
